Aviso de Privacidad para Artistas
Este identificador es el que queda archivado como prueba cuando aceptas la autorización de tratamiento al reclamar tu perfil de artista. Si el contenido de esta página cambia de forma sustancial, el identificador sube de versión y la anterior queda archivada, para que siempre puedas saber qué texto se te comunicó y cuándo.
Este es el aviso corto que la ley nos obliga a entregarte en el momento en que recogemos tus datos, con el contenido mínimo que fija el artículo 2.2.2.25.3.3 del Decreto 1074 de 2015. Es deliberadamente breve: un formulario que enlaza un documento de seis mil palabras recoge un consentimiento que nadie leyó, y esa es una prueba más débil que un aviso de cuatrocientas palabras que sí se leyó. El detalle completo está en la Política de Tratamiento de Datos Personales para Artistas, que enlazamos al final.
1. Quién trata tus datos
BCAPITAL GROUP S.A.S., NIT 901.863.534-2, domiciliada en Bogotá D.C., con dirección en la Carrera 53 # 36 A - 86 de Bogotá D.C., teléfono y WhatsApp +57 311 562 9053 y correo hola@bcapitaltechno.com. El área que atiende tus solicitudes sobre datos personales es el Área de Servicio al Cliente.
2. Qué hacemos con ellos
Tratamos tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo registraste, los enlaces que decidas aportar, el texto con el que explicas por qué el perfil es tuyo y el contenido que publiques en tu perfil, para lo siguiente y para nada más:
- Verificar, con revisión de una persona de nuestro equipo, que controlas la identidad artística del perfil que reclamas.
- Notificarte el resultado de esa revisión y pedirte más información cuando lo que aportaste no alcanza.
- Publicar y mantener tu perfil público de artista, con el contenido que tú decidas poner en él.
- Atender la correspondencia, las solicitudes y los reclamos que nos presentes.
- Cumplir deberes legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
3. Reclamar tu perfil no exige documentos de identidad
No te pedimos cédula, pasaporte, fotografías de documentos, selfies ni datos biométricos, y no tratamos ningún otro dato sensible de los que enumera el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. No es una promesa de conducta: no existe ningún campo donde puedas suministrarlos, ni en la web ni en la aplicación. Por eso ninguna actividad de este módulo está condicionada a que los entregues, que es lo que exige el artículo 2.2.2.25.2.3 del Decreto 1074 de 2015.
4. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste, con el identificador de versión del texto que aceptaste; saber qué uso les hemos dado; pedirnos que revoquemos la autorización y que suprimamos tus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos; acceder a ellos gratuitamente; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escríbenos a hola@bcapitaltechno.com o por WhatsApp al +57 311 562 9053. Atendemos consultas en diez días hábiles y reclamos en quince, con las prórrogas que permite la ley. Hoy estas solicitudes se atienden escribiéndonos y las ejecuta nuestro equipo: no hay en la plataforma un botón que borre tu perfil o tu cuenta, y preferimos decírtelo aquí antes que dejar que lo busques.
5. Dónde está la política completa
En bcapitaltechno.com/legales/datos-artistas. Allí explicamos qué datos tratamos y en qué momento, para qué, cuánto tiempo los conservamos, qué pasa con un perfil que creó un promotor antes de que llegaras, y qué límites nos pusimos por si algún día verificáramos identidades para habilitar cobros. El tratamiento que no es propio de este módulo se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de la plataforma. Si cambiamos de forma sustancial cualquiera de los dos documentos, publicamos la versión nueva con un identificador nuevo, archivamos la anterior y te avisamos al correo registrado en tu cuenta antes de que entre en vigencia.